钢板仓，中国正昌！
----水泥人网“水泥钢板仓十强企业”问答
企业名称：正昌集团钢板仓工程公司
掌门人：潘德荣
入选理由：近三十年的技术研究，优质、环保、安全的工程品质，创造了国内仓储行业众多之最，填补行业内的多项空白；加上“中国驰名商标”、“国家重点高新技术企业”、“全国守合同重信用企业”、“全国质量信得过AAAA级企业”等荣誉的认可，打造了正昌在行业内的领先地位。
获奖感言：非常感谢贵网举办“水泥钢板仓十强”评选活动，这给钢板仓制造企业搭建了一个很好的展示平台，让水泥企业全面了解当今钢板仓行业的产品质量、企业规模以及综合实力。既推动了行业的健康发展，又让企业认清了未来的发展方向和目标。
作为钢板仓行业的领军企业，我们极具责任感和社会使命感，为用户提供物料仓储工程综合问题解决方案，所以我感到任重道远，责任相当重大，接下来任务也相当严峻，我们将一直本着“为客户创造价值”的理念，与客户共谋发展，共创未来。
正文：
一、请您简单叙述一下咱们企业的现状
江苏正昌集团是亚洲著名的饲料机械及成套工程生产基地，于1918年成立至今已经有90多年的历史。公司是集科、工、贸与投资为一体的国家级重点高新技术企业，江苏省(AAA)特级信用企业，国内最大的饲料机械生产企业。饲料机械、成套工程在全国同行业中率先通过IS09001国际质量体系注册认证、出口欧洲市场的CE认证、出口俄罗斯的GOST-R认证，拥有省级博士后技术中心。
正昌钢板仓工程公司是正昌集团直属的核心企业，是国内最早从事钢板仓制造的企业之一。近三十年来专业从事物料储存技术的研究、开发、销售和服务，掌握着钢板仓、拱形仓、房式仓等最新建仓技术，业已成为亚洲颇具规模的仓储设施生产基地之一。
公司实力雄厚，可为用户提供各类仓储工程的工艺(包括提升、输送、磁选、除尘、通风、测温、烘干、熏蒸等配套系统)、土建、电控等成套工程的设计、制造、安装、调试以及人员培训等一条龙交钥匙工程。并成功建造了超大直径仓，超小直径仓，超高度仓及多种非标准规格仓和英制仓，创下了众多国内之最。
2008年，钢板仓系列工程已通过了欧盟产品CE认证。螺旋式钢板仓用于储存散装物料，仓型规格为直径2.5~24米，单仓仓容10~10000立方米；装配式钢板仓用于储存散装物料，仓型规格为直径3.6~32米，单仓仓容30~20000立方米；拱形仓不仅用于储存散装或袋装物料，而且还可用于工厂厂房及其它民用建筑，跨度规格为10~36米；仓储成套工程包括物料的输送、提升、清理、磁选、除尘、计量、烘干、通风、测温、测湿、熏蒸、冷藏及自动化控制系统等配套设备设计、制造、安装、调试以及人员培训等一条龙服务工作。
我公司现有二十多支经验丰富的专业施工队伍，年最大制仓能力可达600万吨。凭借专业化的产品品质、完善的配套系统、一体化的服务为客户提供各种类型的仓储工程综合问题解决方案，至今在全球已完工的工程总数达2000多座。
二、您怎么看待用钢板仓/库存储物料？您认为使用钢板仓的企业占行业多大比例？
据有关资料介绍，应用钢板仓储存在国外已有近百年历史，而近三十年来，欧美等发达国家均以钢板仓作为储存的主要设施，钢板仓在世界总仓容数量中已占三分之一，并已成为现代化仓储行业的发展趋势。
宜兴鲸龙水泥
如今，从2000t/d到5000t/d再到10000t/d的水泥熟料生产线工程上，钢板仓的运用已逐步趋于普遍。这是由于钢板仓工程的运用为水泥行业的发展提供了更小的占地面积、更好的气密性以及更强的适应性。曾几何时，国内的钢板仓企业也如雨后春笋般成长起来。
钢板仓在中国仓储行业真正得到发展应该在2000年左右，此后逐步进入一个较为迅猛的发展时期。而在中国钢板仓业的发展中，正昌集团正昌钢板仓工程公司从1986年开始从事钢板仓工程的设计、制造及安装，是国内最早专业生产螺旋钢板仓的企业之一。
早在八十年代，公司通过使用进口“利浦”制仓设备，积累了丰富的制仓经验，及时对进口技术消化吸收，合理改进，大胆创新，于90年成功研制出了国内第一套制仓机组。该制仓机组经国家科委、 家技术监督局等权威机构组织的技术鉴定，各项技术指标均达到国际水平，部分指标超过了国际水平，填补了国内空白，被列为93年国家级新产品及中国高新技术产品博览会金奖产品，并创造了中国仓储建设史上的两项第一，即当时国内螺旋钢板筒仓直径最大和当时国内螺旋钢板仓单仓储最多的创举。
同时，公司还为特殊要求的用户制造了多种非标准规格仓和英制仓，大大地拓展了进口机组的制仓范围，创造了国内仓储行业众多之最。
上海小洋山水泥
三、咱们公司自成立起到现在做过多少工程，客户反馈情况怎样？
江苏正昌集团正昌钢板仓工程公司专业从事设计制造螺旋式钢板仓、装配式钢板仓和拱形仓，包括仓储成套工程的工艺、土建、钢结构、自动化控制系统设计与制造安装，采用CAD/CAM模块化设计方法优选设计方案，累计为水泥、粮食、港口、油脂、面粉、饲料、酿造、建材、化工、环保等行业在内的国内外1800多个用户设计并建造了2000多套交钥匙仓储成套工程。
公司在与华润水泥、安徽巢东水泥、山水水泥、蒙西建材、上海万安企业、浙江渚暨交通水泥、江苏湾山水泥、常州亚邦骏马建材、四川万源磊鑫实业、山东榴园水泥、山东唤友水泥、河北辛集澳森钢铁、南京三龙水泥、宜兴鲸龙水泥、斯里兰卡东京水泥等众多公司的合作中，客户反映颇好，并多次受到客户的赞誉：“该公司承建的钢板仓使用方便，操作灵活，性能可靠，储存安全，运行成本低”2010年2月5日，我公司承建的广西华润水泥两只直径10米、高度18米的螺旋式钢板仓粉煤灰改造工程顺利完工，华润水泥事业部对正昌的优质工程和良好的技术服务给予了充分肯定，并将正昌钢板仓工程公司纳入中长期战略合作伙伴。
四、目前钢板仓/库企业众多，竞争激烈，那 么咱们公司的优势在哪里？
作为国内领先的钢板仓工程制造商和综合问题解决商，正昌钢板仓可以实现高度的机械化和自动化，生产效率高，节约大量的劳动力，譬如与钢筋混凝土仓比较，总造价同比低约30%-50%，大大降低用户投资成本。具体优势如下：全方位的跟踪服务：一体化的全程服务确保用户满意。 “欧洲标准”将带给您真正的欧盟品质：出口欧洲CE认证的工程品质保证质量稳定。 领先同行的制造工艺和雄厚的技术水平：工程技术中心能更好的根据用户需求优化设计方案，并拥有先进的全自动生产线，工程项目覆盖全球。 完善的配套支撑：完善的配套系统保障工程安全和物料储存品质，为用户提供仓储综合问题解决方案。
五、有行业企业反映近年来钢板仓/库企业利润越来越薄，您怎么做到利润和质量的平衡？
企业没有利润难以生存，不讲质量难以发展，唯有提高性价比、增加认可度，不断建立起自身的核心竞争力，才能在更为激烈的市场竞争中取胜。
江苏华峰水泥
我们采用质量、环境和职业安全三体系（QEO）管理标准严格控制工程质量，确保工程安全和物料品质。确保产品质量的同时，通过在科研力量、工程品质、售后服务、企业文化等方面不断提升，凭借专
业化的产品品质、完善的配套系统、一体化的服务为客户降本增效。
六、从目前来看，钢板仓/库行业门槛低、竞争无序，您认为怎么能够从根本上解决这些问题？
由于钢板仓行业进入门槛低，许多小企业的无序竞争行为普遍存在。这些小企业的产品主要销往中低端水泥企业，这一领域供过于求的现象非常严重，导致资源浪费、市场混乱和产品质量隐患重重。
钢板仓行业的无序竞争是市场经济的产物，这个行业的健康发展必须依靠相关行业协会或组织制定相关的标准，来不断规范企业的运营行为。为此，我建议：“第一，钢板仓制造企业要有长远眼光，要与水泥企业开展战略合作；第二，钢板仓行业的骨干企业必须把产品的价格定位在一个合理水平，不能靠打价格战来自相残杀，钢板仓制造企业要以质量为本，树立品牌形象，共同维护行业的有序发展。”
“从长远来看，市场无序问题还是要靠有效市场机制来解决。”潘总如是说，“随着市场经济不断深入发展，最终必然会导致一批小型、无序竞争的钢板仓制造企业倒闭，实现市场需求往国内有实力的大型骨干钢板仓制造企业集中，因此大型钢板仓制造企业需要不断提升自身竞争能力，以求在市场竞争中立于不败之地。”
七、有些水泥企业之所以坚持使用传统的混凝土仓，是因为他们对钢板仓可能会出现的出料困难、密封性不好、耐磨性差问题表示担忧，生产过程中，咱们企业有哪些措施去为客户消除这些顾虑并做出相应预防？
大型冲压成型机
目前，针对水泥行业各种物料的特点和出料需要提供安全、合理、高效的规划设计，正昌钢板仓科研中心经过长期工程实践和技术攻关，研究出了一系列水泥物料的钢板仓储工程综合问题解决方案。在出料方面，可设计液化出料、自流出料（可配破拱装置）等出料形式，解决了钢板仓出料困难的问题；在密封方面，通过改进焊接式仓顶及人孔门等难密封部件，现已完全可满足水泥行业的密封要求；在耐磨方面，钢板仓的壁板相对较薄，不能长期承受物料的直接冲刷，我公司通过合理设计进料系统，合理避免了物料对仓壁的冲击，延长了使用寿命，从而解决了耐磨性差的问题。
正昌一直秉承“品质等于价值”的理念，凭借公司的研发、生产、技术、配套、管理等综合优势，采取全过程质量控制理念预防并消除各种可能出现的安全隐患和质量问题。在方案设计上，真正为客着想，对于厂区规划、工艺流程等方面为客户全面考虑是否安全可靠，为客户提供决策依据；在项目实施上注重技术保障，充分考虑材料的强度、出料形式和存放周期等，以确保物料的质量稳定；在项目施工上以人为本，坚守诚信，采用质量、环境和职业安全三体系（QEO）管理标准严格控制影响工程质量和安全的关键点，确保工程施工安全和产品品质。
八、咱们有哪些售前售后服务？
为最大限度的满足客户需求，公司专门设立售前、售中、售后服务小组：售前竭诚为用户提供建仓的可行性研究，技术咨询、工程预算等服务；售中组织工程队精心施工，确保技术、质量、工期等方面满足用户要求；售后建立用户档案，通过售后服务中心，提供设备操作、维护、保养、管理等培训。我们针对项目全过程为客户提供钢板仓工程综合问题解决方案，解决客户的后顾之忧。同时公司为每位用户建立了完整的用户档案，通过售后服务中心，提供各种优质服务，并经常派专业人员进行售后检查工作。
九、您认为品牌和企业文化在企业发展中占有多大份量？咱们的企业文化是什么？
品牌文化是企业整体社会形象的外在表现形式，是定位于目标消费市场的需求，服务于消费者的需要，目的是要与既定的目标消费者产生对于品牌文化认同的共鸣，进而促进其产品的销售。企业文化是企业整体社会形象的内在体现，,是企业凝聚力的核心,是企业发展的原动力,目的是为了提高企业的管理水平和生产效率。
正昌钢板仓工程公司的企业目标是要与国内外客户合作共赢，建成世界一流的钢板仓工程公司，为客户创造价值，为员工创造机会。 我们的核心价值观是倡导诚信，以人为本，注重业绩，勇于创新，谋求企业与员工的共同发展；坚持质量标准，以客户的成功来衡量我们的成功，通过团队的力量，决意在任何环境下实现共同的目标。
十、企业成立到现在，咱们企业曾经获得过什么样的荣誉和资质？
企业在全国同行业中率先通过了ISO9001国际质量体系注册认证、出口欧洲市场的CE认证，并获得“亚洲名优品牌”、“中国驰名商标”、“中国国家重点高新技术企业”、“中国行业标志性品牌”、 “全国守合同重信用企业”、“全国质量信得过AAAA级企业”、“2007中国品牌年度大奖” 、“博士后技术创新中心”、“江苏省和谐劳动关系示范单位”等荣誉称号。
十一、随着国家对水泥行业的政策越来越紧，您怎么看待这个行业的前景?
水泥是国民经济建设的重要基础材料，在我国建材工业生产总值中占40%，目前中国已成为世界第一水泥生产和消费大国。
水泥行业2010年产能26亿吨，实际需求17亿吨，产能严重过剩，“十二五”期间水泥行业将实行“减量淘汰”，即淘汰落后产能后，也不再新建等量的先进产能，所以兼并和重组是未来水泥企业做大做强的必由之路。今后几年随着剩余产能的不断淘汰，尽管个别地区的水泥淘汰数量并不大，但是对各地的水泥龙头企业将带来更大的利好，水泥生产企业在淘汰落后产能后必将会对钢板仓制造企业存在更多的机会，我们还是很看好这个行业的发展前景的。
十二、说说您对咱们企业或者这个行业的期望吧。
“用户满意就是正昌的目标。正昌钢板仓工程公司将以客户的要求为起点，以客户的目标为追求，一如既往地与广大用户携手合作，相互促进，共同推动我国钢板仓的现代化进程，为我国仓储事业的建设和发展作出积极的贡献！”
钢板仓，中国正昌！
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企业名称：正昌集团钢板仓工程公司
掌门人：潘德荣
入选理由：近三十年的技术研究，优质、环保、安全的工程品质，创造了国内仓储行业众多之最，填补行业内的多项空白；加上“中国驰名商标”、“国家重点高新技术企业”、“全国守合同重信用企业”、“全国质量信得过AAAA级企业”等荣誉的认可，打造了正昌在行业内的领先地位。
获奖感言：非常感谢贵网举办“水泥钢板仓十强”评选活动，这给钢板仓制造企业搭建了一个很好的展示平台，让水泥企业全面了解当今钢板仓行业的产品质量、企业规模以及综合实力。既推动了行业的健康发展，又让企业认清了未来的发展方向和目标。
作为钢板仓行业的领军企业，我们极具责任感和社会使命感，为用户提供物料仓储工程综合问题解决方案，所以我感到任重道远，责任相当重大，接下来任务也相当严峻，我们将一直本着“为客户创造价值”的理念，与客户共谋发展，共创未来。
正文：
一、请您简单叙述一下咱们企业的现状
江苏正昌集团是亚洲著名的饲料机械及成套工程生产基地，于1918年成立至今已经有90多年的历史。公司是集科、工、贸与投资为一体的国家级重点高新技术企业，江苏省(AAA)特级信用企业，国内最大的饲料机械生产企业。饲料机械、成套工程在全国同行业中率先通过IS09001国际质量体系注册认证、出口欧洲市场的CE认证、出口俄罗斯的GOST-R认证，拥有省级博士后技术中心。
正昌钢板仓工程公司是正昌集团直属的核心企业，是国内最早从事钢板仓制造的企业之一。近三十年来专业从事物料储存技术的研究、开发、销售和服务，掌握着钢板仓、拱形仓、房式仓等最新建仓技术，业已成为亚洲颇具规模的仓储设施生产基地之一。
公司实力雄厚，可为用户提供各类仓储工程的工艺(包括提升、输送、磁选、除尘、通风、测温、烘干、熏蒸等配套系统)、土建、电控等成套工程的设计、制造、安装、调试以及人员培训等一条龙交钥匙工程。并成功建造了超大直径仓，超小直径仓，超高度仓及多种非标准规格仓和英制仓，创下了众多国内之最。
2008年，钢板仓系列工程已通过了欧盟产品CE认证。螺旋式钢板仓用于储存散装物料，仓型规格为直径2.5~24米，单仓仓容10~10000立方米；装配式钢板仓用于储存散装物料，仓型规格为直径3.6~32米，单仓仓容30~20000立方米；拱形仓不仅用于储存散装或袋装物料，而且还可用于工厂厂房及其它民用建筑，跨度规格为10~36米；仓储成套工程包括物料的输送、提升、清理、磁选、除尘、计量、烘干、通风、测温、测湿、熏蒸、冷藏及自动化控制系统等配套设备设计、制造、安装、调试以及人员培训等一条龙服务工作。
我公司现有二十多支经验丰富的专业施工队伍，年最大制仓能力可达600万吨。凭借专业化的产品品质、完善的配套系统、一体化的服务为客户提供各种类型的仓储工程综合问题解决方案，至今在全球已完工的工程总数达2000多座。
二、您怎么看待用钢板仓/库存储物料？您认为使用钢板仓的企业占行业多大比例？
据有关资料介绍，应用钢板仓储存在国外已有近百年历史，而近三十年来，欧美等发达国家均以钢板仓作为储存的主要设施，钢板仓在世界总仓容数量中已占三分之一，并已成为现代化仓储行业的发展趋势。
宜兴鲸龙水泥
如今，从2000t/d到5000t/d再到10000t/d的水泥熟料生产线工程上，钢板仓的运用已逐步趋于普遍。这是由于钢板仓工程的运用为水泥行业的发展提供了更小的占地面积、更好的气密性以及更强的适应性。曾几何时，国内的钢板仓企业也如雨后春笋般成长起来。
钢板仓在中国仓储行业真正得到发展应该在2000年左右，此后逐步进入一个较为迅猛的发展时期。而在中国钢板仓业的发展中，正昌集团正昌钢板仓工程公司从1986年开始从事钢板仓工程的设计、制造及安装，是国内最早专业生产螺旋钢板仓的企业之一。
早在八十年代，公司通过使用进口“利浦”制仓设备，积累了丰富的制仓经验，及时对进口技术消化吸收，合理改进，大胆创新，于90年成功研制出了国内第一套制仓机组。该制仓机组经国家科委、 家技术监督局等权威机构组织的技术鉴定，各项技术指标均达到国际水平，部分指标超过了国际水平，填补了国内空白，被列为93年国家级新产品及中国高新技术产品博览会金奖产品，并创造了中国仓储建设史上的两项第一，即当时国内螺旋钢板筒仓直径最大和当时国内螺旋钢板仓单仓储最多的创举。
同时，公司还为特殊要求的用户制造了多种非标准规格仓和英制仓，大大地拓展了进口机组的制仓范围，创造了国内仓储行业众多之最。
上海小洋山水泥
三、咱们公司自成立起到现在做过多少工程，客户反馈情况怎样？
江苏正昌集团正昌钢板仓工程公司专业从事设计制造螺旋式钢板仓、装配式钢板仓和拱形仓，包括仓储成套工程的工艺、土建、钢结构、自动化控制系统设计与制造安装，采用CAD/CAM模块化设计方法优选设计方案，累计为水泥、粮食、港口、油脂、面粉、饲料、酿造、建材、化工、环保等行业在内的国内外1800多个用户设计并建造了2000多套交钥匙仓储成套工程。
公司在与华润水泥、安徽巢东水泥、山水水泥、蒙西建材、上海万安企业、浙江渚暨交通水泥、江苏湾山水泥、常州亚邦骏马建材、四川万源磊鑫实业、山东榴园水泥、山东唤友水泥、河北辛集澳森钢铁、南京三龙水泥、宜兴鲸龙水泥、斯里兰卡东京水泥等众多公司的合作中，客户反映颇好，并多次受到客户的赞誉：“该公司承建的钢板仓使用方便，操作灵活，性能可靠，储存安全，运行成本低”2010年2月5日，我公司承建的广西华润水泥两只直径10米、高度18米的螺旋式钢板仓粉煤灰改造工程顺利完工，华润水泥事业部对正昌的优质工程和良好的技术服务给予了充分肯定，并将正昌钢板仓工程公司纳入中长期战略合作伙伴。
四、目前钢板仓/库企业众多，竞争激烈，那 么咱们公司的优势在哪里？
作为国内领先的钢板仓工程制造商和综合问题解决商，正昌钢板仓可以实现高度的机械化和自动化，生产效率高，节约大量的劳动力，譬如与钢筋混凝土仓比较，总造价同比低约30%-50%，大大降低用户投资成本。具体优势如下：全方位的跟踪服务：一体化的全程服务确保用户满意。 “欧洲标准”将带给您真正的欧盟品质：出口欧洲CE认证的工程品质保证质量稳定。 领先同行的制造工艺和雄厚的技术水平：工程技术中心能更好的根据用户需求优化设计方案，并拥有先进的全自动生产线，工程项目覆盖全球。 完善的配套支撑：完善的配套系统保障工程安全和物料储存品质，为用户提供仓储综合问题解决方案。
五、有行业企业反映近年来钢板仓/库企业利润越来越薄，您怎么做到利润和质量的平衡？
企业没有利润难以生存，不讲质量难以发展，唯有提高性价比、增加认可度，不断建立起自身的核心竞争力，才能在更为激烈的市场竞争中取胜。
江苏华峰水泥
我们采用质量、环境和职业安全三体系（QEO）管理标准严格控制工程质量，确保工程安全和物料品质。确保产品质量的同时，通过在科研力量、工程品质、售后服务、企业文化等方面不断提升，凭借专
业化的产品品质、完善的配套系统、一体化的服务为客户降本增效。
六、从目前来看，钢板仓/库行业门槛低、竞争无序，您认为怎么能够从根本上解决这些问题？
由于钢板仓行业进入门槛低，许多小企业的无序竞争行为普遍存在。这些小企业的产品主要销往中低端水泥企业，这一领域供过于求的现象非常严重，导致资源浪费、市场混乱和产品质量隐患重重。
钢板仓行业的无序竞争是市场经济的产物，这个行业的健康发展必须依靠相关行业协会或组织制定相关的标准，来不断规范企业的运营行为。为此，我建议：“第一，钢板仓制造企业要有长远眼光，要与水泥企业开展战略合作；第二，钢板仓行业的骨干企业必须把产品的价格定位在一个合理水平，不能靠打价格战来自相残杀，钢板仓制造企业要以质量为本，树立品牌形象，共同维护行业的有序发展。”
“从长远来看，市场无序问题还是要靠有效市场机制来解决。”潘总如是说，“随着市场经济不断深入发展，最终必然会导致一批小型、无序竞争的钢板仓制造企业倒闭，实现市场需求往国内有实力的大型骨干钢板仓制造企业集中，因此大型钢板仓制造企业需要不断提升自身竞争能力，以求在市场竞争中立于不败之地。”
七、有些水泥企业之所以坚持使用传统的混凝土仓，是因为他们对钢板仓可能会出现的出料困难、密封性不好、耐磨性差问题表示担忧，生产过程中，咱们企业有哪些措施去为客户消除这些顾虑并做出相应预防？
大型冲压成型机
目前，针对水泥行业各种物料的特点和出料需要提供安全、合理、高效的规划设计，正昌钢板仓科研中心经过长期工程实践和技术攻关，研究出了一系列水泥物料的钢板仓储工程综合问题解决方案。在出料方面，可设计液化出料、自流出料（可配破拱装置）等出料形式，解决了钢板仓出料困难的问题；在密封方面，通过改进焊接式仓顶及人孔门等难密封部件，现已完全可满足水泥行业的密封要求；在耐磨方面，钢板仓的壁板相对较薄，不能长期承受物料的直接冲刷，我公司通过合理设计进料系统，合理避免了物料对仓壁的冲击，延长了使用寿命，从而解决了耐磨性差的问题。
正昌一直秉承“品质等于价值”的理念，凭借公司的研发、生产、技术、配套、管理等综合优势，采取全过程质量控制理念预防并消除各种可能出现的安全隐患和质量问题。在方案设计上，真正为客着想，对于厂区规划、工艺流程等方面为客户全面考虑是否安全可靠，为客户提供决策依据；在项目实施上注重技术保障，充分考虑材料的强度、出料形式和存放周期等，以确保物料的质量稳定；在项目施工上以人为本，坚守诚信，采用质量、环境和职业安全三体系（QEO）管理标准严格控制影响工程质量和安全的关键点，确保工程施工安全和产品品质。
八、咱们有哪些售前售后服务？
为最大限度的满足客户需求，公司专门设立售前、售中、售后服务小组：售前竭诚为用户提供建仓的可行性研究，技术咨询、工程预算等服务；售中组织工程队精心施工，确保技术、质量、工期等方面满足用户要求；售后建立用户档案，通过售后服务中心，提供设备操作、维护、保养、管理等培训。我们针对项目全过程为客户提供钢板仓工程综合问题解决方案，解决客户的后顾之忧。同时公司为每位用户建立了完整的用户档案，通过售后服务中心，提供各种优质服务，并经常派专业人员进行售后检查工作。
九、您认为品牌和企业文化在企业发展中占有多大份量？咱们的企业文化是什么？
品牌文化是企业整体社会形象的外在表现形式，是定位于目标消费市场的需求，服务于消费者的需要，目的是要与既定的目标消费者产生对于品牌文化认同的共鸣，进而促进其产品的销售。企业文化是企业整体社会形象的内在体现，,是企业凝聚力的核心,是企业发展的原动力,目的是为了提高企业的管理水平和生产效率。
正昌钢板仓工程公司的企业目标是要与国内外客户合作共赢，建成世界一流的钢板仓工程公司，为客户创造价值，为员工创造机会。 我们的核心价值观是倡导诚信，以人为本，注重业绩，勇于创新，谋求企业与员工的共同发展；坚持质量标准，以客户的成功来衡量我们的成功，通过团队的力量，决意在任何环境下实现共同的目标。
十、企业成立到现在，咱们企业曾经获得过什么样的荣誉和资质？
企业在全国同行业中率先通过了ISO9001国际质量体系注册认证、出口欧洲市场的CE认证，并获得“亚洲名优品牌”、“中国驰名商标”、“中国国家重点高新技术企业”、“中国行业标志性品牌”、 “全国守合同重信用企业”、“全国质量信得过AAAA级企业”、“2007中国品牌年度大奖” 、“博士后技术创新中心”、“江苏省和谐劳动关系示范单位”等荣誉称号。
十一、随着国家对水泥行业的政策越来越紧，您怎么看待这个行业的前景?
水泥是国民经济建设的重要基础材料，在我国建材工业生产总值中占40%，目前中国已成为世界第一水泥生产和消费大国。
水泥行业2010年产能26亿吨，实际需求17亿吨，产能严重过剩，“十二五”期间水泥行业将实行“减量淘汰”，即淘汰落后产能后，也不再新建等量的先进产能，所以兼并和重组是未来水泥企业做大做强的必由之路。今后几年随着剩余产能的不断淘汰，尽管个别地区的水泥淘汰数量并不大，但是对各地的水泥龙头企业将带来更大的利好，水泥生产企业在淘汰落后产能后必将会对钢板仓制造企业存在更多的机会，我们还是很看好这个行业的发展前景的。
十二、说说您对咱们企业或者这个行业的期望吧。
“用户满意就是正昌的目标。正昌钢板仓工程公司将以客户的要求为起点，以客户的目标为追求，一如既往地与广大用户携手合作，相互促进，共同推动我国钢板仓的现代化进程，为我国仓储事业的建设和发展作出积极的贡献！”
