--兼谈篦冷机制造精良与使用正确的关系
水泥人网讯：有一位业内的资深专家曾对制造的装备使用效果如此评价：“好枪要有好猎手，好马要有好骑手。”言外之意，对篦冷机、燃烧器等工艺装备，若想发挥出理想的效果，优秀制造与正确使用是不可分割的两个方面，不可偏废其一。如此简洁形象的比喻，确实道出了当前不少工艺装备使用效果不能令人满意的原因，不仅是制造者对工艺装备的根本宗旨有必要正确认识，而且使用者也要掌握工艺装备的实质作用。
一、好枪确实需要好猎手
在当前使用的篦冷机、燃烧器等工艺装备上，确实很难找到一家让百分之百用户满意的制造品牌，甚至包括进口的品牌。同样，对窑、磨、分解炉、预热器、风机等工艺装备，也应该有进一步提高使用效果的可能。退一万步讲，撇开这些使用较为复杂的工艺装备不谈，即便是一个简单易损件，如耐磨钢板、耐火材料，它们的使用效果也离不开双层“紧固咒”：既与制造商制造的指导思想和质量有关，也与用户的使用条件及方法有关。
现在就以篦冷机为例，分析这两个方面对装备使用效果的影响：
1、篦冷机的关键性能到底是什么？
凡是遵循行业标准生产出的篦冷机，都是合格产品，但是，什么才是性能优异的篦冷机呢？在相当人的心目中其标准就是：产量达标后熟料出来的温度低，而且不容易出故障，这就是非常好的篦冷机，经常听到这样对篦冷机的赞叹语，“出来的熟料都可以用手抓！”现在市场上流行出各类第四代篦冷机，它们的优异性能除此之外，还会宣传不漏料、可以降低设备高度等等优势。毫不客气地说，这些绝对不是篦冷机的关键性能。
篦冷机的关键性能应该是热交换效率的高低，特别是高温段的热交换效率。不可否认，熟料出来的温度低，是热交换性能好的标志之一，但是它并不是关键性能的标准，更不是唯一标准，因为只要增加用风量、增加篦冷机长度，加快篦速使料层变薄等等方法，都可以实现熟料温度低的愿望，但是所有这些作法，并不是通过提高高温段的热交换效率实现的，从而无法将交换出来的热用以提高二、三风温度，实现节煤的效果。
因此，熟料温度低不是性能优秀篦冷机的关键标准。辨别篦冷机究竟属于哪一代，并不难，就是看它的高温段热交换效率，具体在操作中，就是看二、三次风温度高低。优秀的篦冷机应当是：用尽量少的冷空气将高温熟料里的热最快速度地交换出来，在这里最快速度成了关键，只有如此，才能最大程度地取出熟料中的热量；更主要的是，还要将这些热量通过热空气带入窑中，而不是另作它用，否则将前功尽弃。
2、制造商对关键性能的理解影响制造的重点
要实现装备的关键性能，制造商首先应该明确这种装备的关键性能是什么？具体到篦冷机，就应当将热端的热交换作为主攻目标，而不是其它。仅此而言，目前相当数量的篦冷机制造商都是在简单的机械模仿，而没有意识到这个关键目标。比如，相当多的所谓第四代篦冷机，就不是设法在高温带加快熟料冷却的速度，因为中低温段与高温段必须同一篦速，它的高温段料层厚不起来，冷空气穿过熟料层进行热交换的时间反而比第三代还短，怎么能有更为充分的热交换呢？就实际运行中四代篦冷机的效果看，二次风温能达到1200℃者并不多，甚至可能还没有！所以，并不一定是技术出现越晚、代数越高的篦冷机，就越先进。要看指标的实现，尤其是关键的熟料热耗指标。
并未自封为第四代篦冷机的圣达翰技术，它对三代篦冷机的关键特征、也同样是致命缺陷的空气梁技术进行了革命，采用了与四代篦冷机相同的纵向分区冷却原理，以克服熟料在篦冷机纵向粒径离析所造成的用风不均，而且没有采用看似先进的气控阀分块调风，实际的控制效果反而好过不少四代篦冷机。这是因为不少类型的气控阀华而不实，经不起实践与时间的考验而不能动作。
3、用户对关键性能的理解影响操作要点
为了实现关键性能，用户的正确操作是绝对不容忽视的。因为，即便是设备制造能将熟料的高温热能在高温段交换出来，但并不是所有操作员都能真正重视高温段的热交换，并将此热通过二、三次风入窑、炉内，这其中涉及到篦速的合理调节、篦室下的高压用风调节、窑头排风机的调节，甚至篦室下的各处密封控制等，只要其中一项不能控制正确，都不会实现关键性能的优秀结果。比如，经过圣达翰技术改造的篦冷机，确实有不少能使二次风温达到1200℃，但也有一些生产线，并没有达到如此理想效果。
这是因为生产管理与操作中仍重视熟料出来的温度，甚至更要重视余热发电量，而不是二、三次风温。因此，一旦产量过高，或用风不当，出来红熟料时，常常采取的措施就是喷水或打开冷风阀。这种操作思想和作法，再好的篦冷机也不会有好的效果。
仅从上面篦冷机这一个装备的分析便可知道，当前并不是大多数制造商及用户都能掌握某个装备应该有的关键性能。要使某个装备在关键性能上拥有最强势，并在运行中充分发挥这种强势，决不是制造商或用户分别单独努力就能达到的目标。为此，制造与使用双方需要联手共同提高装备的使用价值，首先要彼此沟通对该装备关键性能的理解与发挥，才是发挥该装备关键性能的要害。
二、必须要建立好枪的标准
1、枪的标准与好枪的标准不是一个概念国家各行业都会对自己管辖的产品制订相应的标准，以控制产品的质量，用户可以用它区别“珍珠”和“鱼目”，避免鱼目混珠。但这种标准决不是衡量质量优劣的依据，即它决不能用以区分珍珠的档次，而这种档次差距之大，会让用户瞠目结舌！不合标准的产品能够受到法律的惩罚，但性价比低的产品，法律是无法追究的。因此，如何区分出商品的性价比高低，在生产中很有现实意义，更何况性价比的比较永远不是绝对和静止的，所以，它是需要随时随地关注的课题。
2、“好枪”就是要有高性价比，并不是每个人都能明确高性价比的标准，更不可能掌握所有装备的高性价比标准，即便是采购专家，更何况当用户与制造商的立脚点不同时，就更需要讨论出统一的看法。面对竞争越发激烈的市场，尽管制造商在努力宣传其产品的知名度，但是在宣传中，一是不能突出介绍自有产品的关键性能之高处，二是不能培养用户识别与使用该产品的关键性能。而用户方面在选择装备供货商时，一是看是否符合标准，二是看价格高低。至于性能的差异，乃至关键性能的表现，根本没有掌握，也不关心。所以，最后得到的只能是符合“珍珠”标准的低档次珍珠。
采购高性价比装备还要看使用条件，即使用条件中能充分发挥装备所具有的使用性能、特别是关键性能，购置它才有价值。比如，高瞄准性能的枪可能是狙击枪，要比一般枪支要昂贵很多，但它需要经过训练的射手才能使用。好的篦冷机同样有优秀的操作员正确用料与用风，如果一个系统下料不稳，或者风机的调节性能不具备，这样的使用条件同样无法发挥出篦冷机的关键性能。
衡量篦冷机的性价比标准是什么呢？恐怕至今行业内还没有一个统一明确的认识和结论。在与篦冷机制造商的交谈中，更多篦冷机制造商关心的是出机的熟料温度，所有供货合同都明确写的是出篦冷机熟料温度应低于环境温度＋65℃，而对于二次风温却只字不提，制造商为此会强调，因为影响二次风温的因素更多了，而且更多是操作方面的因素（实际上，影响熟料出机温度的操作因素同样不少，这只是一种辩解罢了）。如果制造商只有熟料出机温度指标的要求，从设计与制造上就会迷失为努力提高二次风温的方向。从当前类型纷杂的第四代篦冷机看，就有相当数量是削弱高温段热交换效率的类型。就以篦板下的自动空气阀自，动配风这个环节看，虽然从理论上分别控风是完全正确的，但很多自控阀由于制作并未适应生产环境而成了摆设，甚至有些用户将其拆除，仍然认为不影响熟料的冷却，并为之拍手称道，这说明能有明确关键性能要求的用户并不多。明明第四代篦冷机冷却风机的功率配置已高于第三代，电耗的明显增加是不争的事实，只是随之升高的热耗，由于计量不准而被掩盖。显然，上述一再强调的关键性能已经彻底忽略，所谓高性价比的篦冷机只是空中楼阁。凡是不能生产高性价比装备的供货商就不是好枪的制作者，也就谈不上要求有好猎手的用户使用。反之，即便是好猎手，如果使用的是不好的枪，也不可能获得更多的猎物。
三、好猎手也要有明确标准
1、好猎手的标准
好猎手不仅要会正确掌握枪的操作方法与维护要点，更要懂得猎物的习性及活动规律，才可能打到猎物。也就是说，会使用篦冷机的用户，不仅知道这些装备的关键特性及操作要领，更要了解进入篦冷机的熟料特性及运动规律，各个风机的控制特点，使篦冷机能在整个煅烧熟料工艺过程中，充分发挥出淋漓尽致的热交换作用。
好猎手要有正确的工作目标，企业的管理者及操作员要明确应该用什么样的标准衡量篦冷机的操作效果。如果只是为了出篦冷机熟料温度低，这种要求又偏离了对它关键性能的要求，甚至不出“雪人”等故障就予以满足，而不是用二、三次风温，进而用单位熟料热耗要求操作结果，这种操作永远不可能达到高水平，也永远不能算做好猎手。
好猎手更要有能实现这种目标的手段和能力，当前能确保二、三次风温达到最高值，而且能稳定住的操作员并不多。在篦冷机的操作中，大量的操作任务是调节篦速，而调节的依据是料层厚度与篦下风室的压力相匹配。但是篦下风室压力的控制手段及条件，并不是人人都掌握的，甚至连篦冷机的制造商也不一定十分清楚。
与上述要求相比，当前制造商的使用说明书中只能提供简单的操作要点，包括制造商派出的现场调试人员，也不见得都能掌握完整的答案。这不仅因为制造“好枪”的人，并不一定自身就是“好猎手”，随着社会的分工越发专业，可能造枪的人连枪都不会打；况且具备这种素质的人本身就不多，他们还不愿意从事被人并不看好的现场服务工作。由此看来，将“好猎手”的培训任务全部交给“好枪”的制造者，在很多情况下已经不可能。但是，无论社会何时何种分工，只有是打过猎的人，才有可能提出设计出好枪的要求或想法，为制造出好枪提供依据，也才能通过他们培训出好猎手。因此，调试任何装备时，都需要制造者与使用者的共同努力，制造者要提高对现场服务人员的素质要求，而使用者也要独立思考，不能过于依靠、甚至盲目听从不合格制造商的意见。就以篦冷机为例，现在有些制造商为了节约鼓入冷风用的风机数量，一个风机向多个用风点供风，阻力大的位置反而供风更少，这种设计与制作显然不能正确调配用风。使用者不应无条件接受这种设计。
2、如何培养好猎手
装备使用者应当成为好猎手，为此，需要进行以下工作：
⑴明确可以付之实施的考核标准，为猎手树立明确的努力目标，这个目标就是该装备的关键性能，很多企业的管理者自身对某一装备的关键性能没有掌握，就很难制订准确的考核目标。在操作篦冷机中，他们制订的目标更多是认定熟料出机的温度，有的企业连二、三次风温的测量热电偶都不配置，企业中大多数管理与操作者不知道二、三次风温到底有何意义，这些企业的操作员就很难有先进的努力方向，甚至根本缺乏前进的动力。
⑵要有切实可行的培训方法
只有称其为好猎手的人才有资格担任培训任务，现在社会上利用各种媒体打着各种招牌承办培训，利用人们对求知的善良愿望大行欺骗之术，玩一些空头概念。不仅不能使受培训者有所收益，反而败坏了培训的名声。具体篦冷机的操作培训，只有懂得篦冷机热工知识，深刻领悟其关键性能并有具体操作经历的人才能作好这种培训。这种培训最好结合生产线的实际进行，才有立竿见影的效果。
目前有些水泥技术专业书籍在介绍篦冷机操作中，掺杂一些不负责任的相互引用观点，比如要求“窑头出现正压时，就将头排风机开大”，该简单结论对操作人员误导作用甚大。所以，学习任何论著，都应反复比较，并通过实践予以认证。
“不唯上，不唯书，只唯实”，老一代革命家陈云的教诲应该作为提高员工素质的座右铭。
四、好枪与好猎手两者不可相互替代
以上的分析告诉我们一个浅显的道理：在枪不好用的时候，枪的制造者与猎手不能互相推托责任，而是双方都应主动检查自己，其中，制造商的主动性更为重要。
1、装备制造商的职责
⑴寻找供货目标时，首先应该调查用户的使用条件是否满足该装备的关键性能发挥。如果制造商认为用户方面不具备使用该装备的条件，这种“认为”应该是在签订合同之前，首先应当调查枪的使用环境，用枪者的技术水平；如果不具备，合同中就应该要求买方具备这些条件的时间，甚至可以帮助他们实现，而不是在使用之后。从这个角度讲，敢于提出这种要求的制造商并不多，签订合同前，销售前人员拼命招揽用户，使用条件不加选择；一旦用户使用后，又千方百计埋怨用户条件不具备、工作不配合。这就有如一个好枪的制造商认为用户缺乏好猎手等应用条件，从开始就不应该将好枪卖给他。遗憾的是，现实中能持有这种负责观点的销售人员太少了，而具备这种识别能力的推销人员少之又少。如果不信，可以统计现在篦冷机的销售者，有多少人是对生产线中影响二三次风温度的因素能了如指掌的。
⑵加强售后现场服务，掌握关键性能的发挥情况，从中总结出提高关键性能的措施。制造商大多情况是在用户运行出故障时，才会派人到现场售后服务，很少能定期去用户那里了解装备使用状况及保养水平。因为这项工作同样需要高素质的技术人员去完成，只有他们才能培养出充分发挥关键性能的用户，而且还能及时发现影响关键性能的缺陷及改善其性能的途径。篦冷机的制造者不关心用户使用中的机械故障，显然是不负责任，更可惜的是，大多制造者没有从调查篦冷机使用中影响二、三次风温进一步提高的障碍。所以，中国只能不断重复仿照国外的生产技术制造，而永远无法诞生自己的高性价比篦冷机。对于勇于开发新型装备的制造商，这个环节更显重要。
由此可以看出，制造商一方对销售及现场服务人员都有加强培训的必要，要对他们明确有以上内容的要求与考核，不能只看到他们通过商业手段实现销售量的多少，更要看装备关键性能发挥的业绩。为了加快这种进度，完全可以聘请使用装备的高手当顾问。
制造商应该明确，当某个装备使用效果不理想时，不仅用户要承受更大的经济损失，而且制造商也要蒙受难以估量的间接损失。
2、装备使用者的职责
⑴订购高性价比装备要明确关键性能的优劣用户首先应该彻底拼弃购置装备不追求高性价比的作法，那种只追求价格低的指导思想，十有八九不会使企业获得高效益。但在追求高性价比时，也应当抓住装备的关键性能优劣，并清楚它获得优势的科学依据及所需要的条件，这种条件自身能否具备，然后才能订购。
敢于尝试使用新型装备的用户，是有勇气第一个吃螃蟹的人，首先要了解该装备的关键性能，以及之所以能发挥此性能的关键措施。没有一种“宜将剩勇追穷寇”的精神深入下去，任何进取都会半途而废。
⑵使用中要不断关注关键性能的发挥条件作为用户，既然已经选购了这台装备，就千万不要再认为一切责任都是制造商的，不仅要为该装备的使用，创造应该具备的条件，而且还要善于发现其关键性的挥中可能存在的毛病，并提出解决的办法。很多用户对篦冷机篦下风室的漏风状态关心不够，也很少有人对篦冷机设计中一台风机多处供风提出过质疑。不重视对篦冷机的维护，甚至让篦冷机长期超负荷运行，这些情况都是篦冷机制造商单方面无法解决的。由此同样可以看出，用户一方对采购人员及使用者都要有高素质的要求，要为他们创造更多的学习与交流机会，不可故步自封。
⑶企业应当制订相关政策，鼓励那些订购到并成功使用高性价比装备的有功人员，从积极方面抵制为获得回扣而订购低性价比产品的倾向。可以断言，任何一个成功使用的装备必将是售用双方对该装备关键特性有共同理解，并共同携手贯彻的结果。本文仅以篦冷机为例予以说明，其实，燃烧器等等装备又何尝不是如此呢！
来源：水泥人网顾问谢克平
--兼谈篦冷机制造精良与使用正确的关系
水泥人网讯：有一位业内的资深专家曾对制造的装备使用效果如此评价：“好枪要有好猎手，好马要有好骑手。”言外之意，对篦冷机、燃烧器等工艺装备，若想发挥出理想的效果，优秀制造与正确使用是不可分割的两个方面，不可偏废其一。如此简洁形象的比喻，确实道出了当前不少工艺装备使用效果不能令人满意的原因，不仅是制造者对工艺装备的根本宗旨有必要正确认识，而且使用者也要掌握工艺装备的实质作用。
一、好枪确实需要好猎手
在当前使用的篦冷机、燃烧器等工艺装备上，确实很难找到一家让百分之百用户满意的制造品牌，甚至包括进口的品牌。同样，对窑、磨、分解炉、预热器、风机等工艺装备，也应该有进一步提高使用效果的可能。退一万步讲，撇开这些使用较为复杂的工艺装备不谈，即便是一个简单易损件，如耐磨钢板、耐火材料，它们的使用效果也离不开双层“紧固咒”：既与制造商制造的指导思想和质量有关，也与用户的使用条件及方法有关。
现在就以篦冷机为例，分析这两个方面对装备使用效果的影响：
1、篦冷机的关键性能到底是什么？
凡是遵循行业标准生产出的篦冷机，都是合格产品，但是，什么才是性能优异的篦冷机呢？在相当人的心目中其标准就是：产量达标后熟料出来的温度低，而且不容易出故障，这就是非常好的篦冷机，经常听到这样对篦冷机的赞叹语，“出来的熟料都可以用手抓！”现在市场上流行出各类第四代篦冷机，它们的优异性能除此之外，还会宣传不漏料、可以降低设备高度等等优势。毫不客气地说，这些绝对不是篦冷机的关键性能。
篦冷机的关键性能应该是热交换效率的高低，特别是高温段的热交换效率。不可否认，熟料出来的温度低，是热交换性能好的标志之一，但是它并不是关键性能的标准，更不是唯一标准，因为只要增加用风量、增加篦冷机长度，加快篦速使料层变薄等等方法，都可以实现熟料温度低的愿望，但是所有这些作法，并不是通过提高高温段的热交换效率实现的，从而无法将交换出来的热用以提高二、三风温度，实现节煤的效果。
因此，熟料温度低不是性能优秀篦冷机的关键标准。辨别篦冷机究竟属于哪一代，并不难，就是看它的高温段热交换效率，具体在操作中，就是看二、三次风温度高低。优秀的篦冷机应当是：用尽量少的冷空气将高温熟料里的热最快速度地交换出来，在这里最快速度成了关键，只有如此，才能最大程度地取出熟料中的热量；更主要的是，还要将这些热量通过热空气带入窑中，而不是另作它用，否则将前功尽弃。
2、制造商对关键性能的理解影响制造的重点
要实现装备的关键性能，制造商首先应该明确这种装备的关键性能是什么？具体到篦冷机，就应当将热端的热交换作为主攻目标，而不是其它。仅此而言，目前相当数量的篦冷机制造商都是在简单的机械模仿，而没有意识到这个关键目标。比如，相当多的所谓第四代篦冷机，就不是设法在高温带加快熟料冷却的速度，因为中低温段与高温段必须同一篦速，它的高温段料层厚不起来，冷空气穿过熟料层进行热交换的时间反而比第三代还短，怎么能有更为充分的热交换呢？就实际运行中四代篦冷机的效果看，二次风温能达到1200℃者并不多，甚至可能还没有！所以，并不一定是技术出现越晚、代数越高的篦冷机，就越先进。要看指标的实现，尤其是关键的熟料热耗指标。
并未自封为第四代篦冷机的圣达翰技术，它对三代篦冷机的关键特征、也同样是致命缺陷的空气梁技术进行了革命，采用了与四代篦冷机相同的纵向分区冷却原理，以克服熟料在篦冷机纵向粒径离析所造成的用风不均，而且没有采用看似先进的气控阀分块调风，实际的控制效果反而好过不少四代篦冷机。这是因为不少类型的气控阀华而不实，经不起实践与时间的考验而不能动作。
3、用户对关键性能的理解影响操作要点
为了实现关键性能，用户的正确操作是绝对不容忽视的。因为，即便是设备制造能将熟料的高温热能在高温段交换出来，但并不是所有操作员都能真正重视高温段的热交换，并将此热通过二、三次风入窑、炉内，这其中涉及到篦速的合理调节、篦室下的高压用风调节、窑头排风机的调节，甚至篦室下的各处密封控制等，只要其中一项不能控制正确，都不会实现关键性能的优秀结果。比如，经过圣达翰技术改造的篦冷机，确实有不少能使二次风温达到1200℃，但也有一些生产线，并没有达到如此理想效果。
这是因为生产管理与操作中仍重视熟料出来的温度，甚至更要重视余热发电量，而不是二、三次风温。因此，一旦产量过高，或用风不当，出来红熟料时，常常采取的措施就是喷水或打开冷风阀。这种操作思想和作法，再好的篦冷机也不会有好的效果。
仅从上面篦冷机这一个装备的分析便可知道，当前并不是大多数制造商及用户都能掌握某个装备应该有的关键性能。要使某个装备在关键性能上拥有最强势，并在运行中充分发挥这种强势，决不是制造商或用户分别单独努力就能达到的目标。为此，制造与使用双方需要联手共同提高装备的使用价值，首先要彼此沟通对该装备关键性能的理解与发挥，才是发挥该装备关键性能的要害。
二、必须要建立好枪的标准
1、枪的标准与好枪的标准不是一个概念国家各行业都会对自己管辖的产品制订相应的标准，以控制产品的质量，用户可以用它区别“珍珠”和“鱼目”，避免鱼目混珠。但这种标准决不是衡量质量优劣的依据，即它决不能用以区分珍珠的档次，而这种档次差距之大，会让用户瞠目结舌！不合标准的产品能够受到法律的惩罚，但性价比低的产品，法律是无法追究的。因此，如何区分出商品的性价比高低，在生产中很有现实意义，更何况性价比的比较永远不是绝对和静止的，所以，它是需要随时随地关注的课题。
2、“好枪”就是要有高性价比，并不是每个人都能明确高性价比的标准，更不可能掌握所有装备的高性价比标准，即便是采购专家，更何况当用户与制造商的立脚点不同时，就更需要讨论出统一的看法。面对竞争越发激烈的市场，尽管制造商在努力宣传其产品的知名度，但是在宣传中，一是不能突出介绍自有产品的关键性能之高处，二是不能培养用户识别与使用该产品的关键性能。而用户方面在选择装备供货商时，一是看是否符合标准，二是看价格高低。至于性能的差异，乃至关键性能的表现，根本没有掌握，也不关心。所以，最后得到的只能是符合“珍珠”标准的低档次珍珠。
采购高性价比装备还要看使用条件，即使用条件中能充分发挥装备所具有的使用性能、特别是关键性能，购置它才有价值。比如，高瞄准性能的枪可能是狙击枪，要比一般枪支要昂贵很多，但它需要经过训练的射手才能使用。好的篦冷机同样有优秀的操作员正确用料与用风，如果一个系统下料不稳，或者风机的调节性能不具备，这样的使用条件同样无法发挥出篦冷机的关键性能。
衡量篦冷机的性价比标准是什么呢？恐怕至今行业内还没有一个统一明确的认识和结论。在与篦冷机制造商的交谈中，更多篦冷机制造商关心的是出机的熟料温度，所有供货合同都明确写的是出篦冷机熟料温度应低于环境温度＋65℃，而对于二次风温却只字不提，制造商为此会强调，因为影响二次风温的因素更多了，而且更多是操作方面的因素（实际上，影响熟料出机温度的操作因素同样不少，这只是一种辩解罢了）。如果制造商只有熟料出机温度指标的要求，从设计与制造上就会迷失为努力提高二次风温的方向。从当前类型纷杂的第四代篦冷机看，就有相当数量是削弱高温段热交换效率的类型。就以篦板下的自动空气阀自，动配风这个环节看，虽然从理论上分别控风是完全正确的，但很多自控阀由于制作并未适应生产环境而成了摆设，甚至有些用户将其拆除，仍然认为不影响熟料的冷却，并为之拍手称道，这说明能有明确关键性能要求的用户并不多。明明第四代篦冷机冷却风机的功率配置已高于第三代，电耗的明显增加是不争的事实，只是随之升高的热耗，由于计量不准而被掩盖。显然，上述一再强调的关键性能已经彻底忽略，所谓高性价比的篦冷机只是空中楼阁。凡是不能生产高性价比装备的供货商就不是好枪的制作者，也就谈不上要求有好猎手的用户使用。反之，即便是好猎手，如果使用的是不好的枪，也不可能获得更多的猎物。
三、好猎手也要有明确标准
1、好猎手的标准
好猎手不仅要会正确掌握枪的操作方法与维护要点，更要懂得猎物的习性及活动规律，才可能打到猎物。也就是说，会使用篦冷机的用户，不仅知道这些装备的关键特性及操作要领，更要了解进入篦冷机的熟料特性及运动规律，各个风机的控制特点，使篦冷机能在整个煅烧熟料工艺过程中，充分发挥出淋漓尽致的热交换作用。
好猎手要有正确的工作目标，企业的管理者及操作员要明确应该用什么样的标准衡量篦冷机的操作效果。如果只是为了出篦冷机熟料温度低，这种要求又偏离了对它关键性能的要求，甚至不出“雪人”等故障就予以满足，而不是用二、三次风温，进而用单位熟料热耗要求操作结果，这种操作永远不可能达到高水平，也永远不能算做好猎手。
好猎手更要有能实现这种目标的手段和能力，当前能确保二、三次风温达到最高值，而且能稳定住的操作员并不多。在篦冷机的操作中，大量的操作任务是调节篦速，而调节的依据是料层厚度与篦下风室的压力相匹配。但是篦下风室压力的控制手段及条件，并不是人人都掌握的，甚至连篦冷机的制造商也不一定十分清楚。
与上述要求相比，当前制造商的使用说明书中只能提供简单的操作要点，包括制造商派出的现场调试人员，也不见得都能掌握完整的答案。这不仅因为制造“好枪”的人，并不一定自身就是“好猎手”，随着社会的分工越发专业，可能造枪的人连枪都不会打；况且具备这种素质的人本身就不多，他们还不愿意从事被人并不看好的现场服务工作。由此看来，将“好猎手”的培训任务全部交给“好枪”的制造者，在很多情况下已经不可能。但是，无论社会何时何种分工，只有是打过猎的人，才有可能提出设计出好枪的要求或想法，为制造出好枪提供依据，也才能通过他们培训出好猎手。因此，调试任何装备时，都需要制造者与使用者的共同努力，制造者要提高对现场服务人员的素质要求，而使用者也要独立思考，不能过于依靠、甚至盲目听从不合格制造商的意见。就以篦冷机为例，现在有些制造商为了节约鼓入冷风用的风机数量，一个风机向多个用风点供风，阻力大的位置反而供风更少，这种设计与制作显然不能正确调配用风。使用者不应无条件接受这种设计。
2、如何培养好猎手
装备使用者应当成为好猎手，为此，需要进行以下工作：
⑴明确可以付之实施的考核标准，为猎手树立明确的努力目标，这个目标就是该装备的关键性能，很多企业的管理者自身对某一装备的关键性能没有掌握，就很难制订准确的考核目标。在操作篦冷机中，他们制订的目标更多是认定熟料出机的温度，有的企业连二、三次风温的测量热电偶都不配置，企业中大多数管理与操作者不知道二、三次风温到底有何意义，这些企业的操作员就很难有先进的努力方向，甚至根本缺乏前进的动力。
⑵要有切实可行的培训方法
只有称其为好猎手的人才有资格担任培训任务，现在社会上利用各种媒体打着各种招牌承办培训，利用人们对求知的善良愿望大行欺骗之术，玩一些空头概念。不仅不能使受培训者有所收益，反而败坏了培训的名声。具体篦冷机的操作培训，只有懂得篦冷机热工知识，深刻领悟其关键性能并有具体操作经历的人才能作好这种培训。这种培训最好结合生产线的实际进行，才有立竿见影的效果。
目前有些水泥技术专业书籍在介绍篦冷机操作中，掺杂一些不负责任的相互引用观点，比如要求“窑头出现正压时，就将头排风机开大”，该简单结论对操作人员误导作用甚大。所以，学习任何论著，都应反复比较，并通过实践予以认证。
“不唯上，不唯书，只唯实”，老一代革命家陈云的教诲应该作为提高员工素质的座右铭。
四、好枪与好猎手两者不可相互替代
以上的分析告诉我们一个浅显的道理：在枪不好用的时候，枪的制造者与猎手不能互相推托责任，而是双方都应主动检查自己，其中，制造商的主动性更为重要。
1、装备制造商的职责
⑴寻找供货目标时，首先应该调查用户的使用条件是否满足该装备的关键性能发挥。如果制造商认为用户方面不具备使用该装备的条件，这种“认为”应该是在签订合同之前，首先应当调查枪的使用环境，用枪者的技术水平；如果不具备，合同中就应该要求买方具备这些条件的时间，甚至可以帮助他们实现，而不是在使用之后。从这个角度讲，敢于提出这种要求的制造商并不多，签订合同前，销售前人员拼命招揽用户，使用条件不加选择；一旦用户使用后，又千方百计埋怨用户条件不具备、工作不配合。这就有如一个好枪的制造商认为用户缺乏好猎手等应用条件，从开始就不应该将好枪卖给他。遗憾的是，现实中能持有这种负责观点的销售人员太少了，而具备这种识别能力的推销人员少之又少。如果不信，可以统计现在篦冷机的销售者，有多少人是对生产线中影响二三次风温度的因素能了如指掌的。
⑵加强售后现场服务，掌握关键性能的发挥情况，从中总结出提高关键性能的措施。制造商大多情况是在用户运行出故障时，才会派人到现场售后服务，很少能定期去用户那里了解装备使用状况及保养水平。因为这项工作同样需要高素质的技术人员去完成，只有他们才能培养出充分发挥关键性能的用户，而且还能及时发现影响关键性能的缺陷及改善其性能的途径。篦冷机的制造者不关心用户使用中的机械故障，显然是不负责任，更可惜的是，大多制造者没有从调查篦冷机使用中影响二、三次风温进一步提高的障碍。所以，中国只能不断重复仿照国外的生产技术制造，而永远无法诞生自己的高性价比篦冷机。对于勇于开发新型装备的制造商，这个环节更显重要。
由此可以看出，制造商一方对销售及现场服务人员都有加强培训的必要，要对他们明确有以上内容的要求与考核，不能只看到他们通过商业手段实现销售量的多少，更要看装备关键性能发挥的业绩。为了加快这种进度，完全可以聘请使用装备的高手当顾问。
制造商应该明确，当某个装备使用效果不理想时，不仅用户要承受更大的经济损失，而且制造商也要蒙受难以估量的间接损失。
2、装备使用者的职责
⑴订购高性价比装备要明确关键性能的优劣用户首先应该彻底拼弃购置装备不追求高性价比的作法，那种只追求价格低的指导思想，十有八九不会使企业获得高效益。但在追求高性价比时，也应当抓住装备的关键性能优劣，并清楚它获得优势的科学依据及所需要的条件，这种条件自身能否具备，然后才能订购。
敢于尝试使用新型装备的用户，是有勇气第一个吃螃蟹的人，首先要了解该装备的关键性能，以及之所以能发挥此性能的关键措施。没有一种“宜将剩勇追穷寇”的精神深入下去，任何进取都会半途而废。
⑵使用中要不断关注关键性能的发挥条件作为用户，既然已经选购了这台装备，就千万不要再认为一切责任都是制造商的，不仅要为该装备的使用，创造应该具备的条件，而且还要善于发现其关键性的挥中可能存在的毛病，并提出解决的办法。很多用户对篦冷机篦下风室的漏风状态关心不够，也很少有人对篦冷机设计中一台风机多处供风提出过质疑。不重视对篦冷机的维护，甚至让篦冷机长期超负荷运行，这些情况都是篦冷机制造商单方面无法解决的。由此同样可以看出，用户一方对采购人员及使用者都要有高素质的要求，要为他们创造更多的学习与交流机会，不可故步自封。
⑶企业应当制订相关政策，鼓励那些订购到并成功使用高性价比装备的有功人员，从积极方面抵制为获得回扣而订购低性价比产品的倾向。可以断言，任何一个成功使用的装备必将是售用双方对该装备关键特性有共同理解，并共同携手贯彻的结果。本文仅以篦冷机为例予以说明，其实，燃烧器等等装备又何尝不是如此呢！
来源：水泥人网顾问谢克平
